A) OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones de Uso son aplicables a todos los usuarios del sitio www.agrupemonos.cl de Virtualia S.A. RUT: 96.904.000-K, domiciliada en Vicuña Mackenna Nº 1962, comuna de Ñuñoa, en adelante e indistintamente la "Sociedad", perteneciente al Grupo Copesa.

El uso y/o compra a través del sitio www.agrupemonos.cl presume e implica la aceptación total de las presentes condiciones de uso, las que se entienden conocidas íntegramente por todos los usuarios del sitio www.agrupemonos.cl (para efectos de realizar una compra, el sistema requiere que los usuarios del sitio www.agrupemonos.cl manifiesten su aceptación de las presentes condiciones).

Virtualia S.A. operará por medio de la página web www.agrupemonos.cl un sistema de compra colectiva de productos y/o servicios de distintos proveedores, bajo un formato de campaña de marketing, consistente en ofertas con un plazo limitado, el que será fijado por la Sociedad.

Para efectuar una compra, es necesario que el usuario del sitio se suscriba al mismo a través de un proceso de registro de datos que permite crear una cuenta de usuario. www.agrupemonos.cl utiliza como medio para la compra la entrega de un cupón equivalente al producto o servicio de que se trate. Dicho cupón quedará disponible para el usuario en la sección "Mi Cuenta" del sitio y será enviado por correo electrónico al destinatario registrado, una vez realizada la compra y validado el pago por la empresa a través de la que éste se realiza (Transbank).

El cupón deberá ser presentado al proveedor correspondiente para hacer uso del servicio o retiro del producto. El servicio o producto será entregado por el proveedor de que se trate a quien presente el cupón. Por lo anterior, el uso y control del cupón es de exclusiva responsabilidad del usuario del sitio, quedando la Sociedad liberada de responsabilidad por robos, extravíos o falsificación que no sean imputables a su culpa o dolo.

Cada oferta que sea publicada por la Sociedad indicará un detalle de las condiciones de venta y uso del producto o servicio, las que se entenderán conocidas y aceptadas por el comprador al momento de cancelar el servicio. Se deja expresamente establecido que el vendedor o proveedor de los bienes y servicios ofrecidos en el sitio www.agrupemonos.cl y responsable del cumplimiento de las mencionadas condiciones de venta y uso es el comercio respectivo.

Por lo anterior, la Sociedad no será responsable por daños, perjuicios, gastos o costos que sufra o en los que incurra el comprador de bienes o servicios con ocasión de la utilización o prestación de los mismos y que no se deban a culpa o dolo de la Sociedad.

Asimismo, se deja expresamente establecido que el proveedor o comercio respectivo es  responsable de informar el precio normal de los productos o servicios ofrecidos en www.agrupemonos.cl y del cumplimiento de los porcentajes de oferta ofrecidos respecto de los precios normales (precio “Original”) que informe. El porcentaje de oferta informado en www.agrupemonos.cl se calculará en relación al precio normal (“original”) informado por el proveedor o comercio respectivo y no en base a otras promociones u ofertas que éste pueda implementar.

B) ENTREGA DE INFORMACIÓN Y DE DIRECCIONES DE CORREO BAJO EL FORMATO 'INVITA A UN AMIGO'

El sitio www.agrupemonos.cl requiere de los usuarios el registro de información y almacenamiento de datos personales, los que serán utilizados para validación de acceso a la ofertas, entrega de información sobre distintas ofertas, promociones o productos que puedan interesar al usuario (sean de www.agrupemonos.cl o de otras empresas del Grupo Copesa), envío de cupones y posterior análisis de compra por parte del departamento de administración del sitio.

Los datos personales que faciliten los usuarios no podrán ser entregados a terceros distintos de las empresas relacionadas de la Sociedad del Grupo Copesa, a las que sí podrán ser entregados, para la realización de análisis estadísticos, estudios internos, envío de información y envío de ofertas.

La información proporcionada por los usuarios del sitio no será utilizada para otros fines distintos de los indicados.

El sitio entrega la posibilidad a los usuarios de entregar los correos electrónicos de contactos conocidos por ellos para invitarlos a ser parte de la red de compra y también a conocer diariamente las campañas de marketing que www.agrupemonos.cl ofrece.

Lo anterior se realiza por medio de la entrega voluntaria por parte del usuario registrado de las direcciones de correo electrónico de otras personas que sean sus contactos, para que la Sociedad envíe correos ofreciendo las campañas publicitarias e invitando a la compra de los cupones. Cuando un usuario invite a un tercero, será el propio usuario el responsable de dicha invitación. El usuario que facilite datos de carácter personal de terceros se responsabiliza de la entrega de los mismos.

La Sociedad no se responsabiliza de la veracidad del vínculo entre el que otorga el correo y el destinatario final. En todo caso, el sitio ofrece en todos sus formatos de mensajería mail la opción de eliminar la suscripción de información y con ello dejar de recibir los mails.  

C) VALORES DE LOS CUPONES Y FORMA DE PAGO

Todas las ofertas tienen un valor expresado en pesos ($) y que incluye el impuesto al valor agregado IVA. El pago se produce por medio de una plataforma ajena a la Sociedad denominada WEBPAY, perteneciente al operador de transacciones TRANSBANK, quien será el responsable de recaudar el pago directamente, ya sea por medio del formato crédito o del formato debito. La seguridad de la entrega de la información de la transacción está amparada bajo los parámetros que entrega el sistema TRANSBANK.

D) PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La Sociedad es titular de los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de www.agrupemonos.cl, como también de los permisos de uso de material gráfico y editorial entregado por los proveedores de productos o servicios para su difusión en campaña de marketing a través de www.agrupemonos.cl.

Todo uso total o parcial de los referidos materiales, contenidos e información está prohibido y sus derechos resguardados en conformidad a la legislación chilena.

E) PROBLEMAS DE SOFTWARE Y WEB

Se deja expresamente establecido que la Sociedad no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, demoras o gastos que no fueren imputables a su culpa o dolo y que cualquier visitante o usuario del sitio pudiere sufrir por eventos de caso fortuito o fuerza mayor, como fallas de software, equipos, servidores o de internet.

Los visitantes o usuarios del sitio no podrán imputar responsabilidad alguna a la Sociedad ni exigir a ésta pago ni indemnización alguna por daños o perjuicios que no sean imputables a su culpa o dolo y que sean derivados de dificultades técnicas o fallas en el software, los sistemas, en Internet o en otros eventos de caso fortuito o fuerza mayor.

Asimismo, se deja expresamente establecido que la Sociedad no será responsable y que, en consecuencia, los visitantes o usuarios del sitio no podrán imputar responsabilidad ni exigir pago o indemnización alguna a la Sociedad por daños o perjuicios que no sean imputables a culpa o dolo de esta última, derivados de actos o intervenciones de terceros (hackers) en el sitio o de la propagación a través del sitio de virus informáticos o programas dañinos de cualquier clase.

F) ENTREGA DEL PRODUCTO

ES OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR RETIRAR LOS PRODUCTOS DENTRO DEL PLAZO Y EN EL LUGAR ACORDADO EN LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS DEL PRODUCTO COMPRADO. SI VENCIDO EL PLAZO DE ENTREGA DEL PRODUCTO, EL COMPRADOR NO COMPARECIERA A EFECTUAR EL RETIRO DE ÉSTE, AGRUPEMONOS SE RESERVA EL DERECHO DE RESOLVER LA COMPRA REALIZADA Y SU RESPONSABILIDAD SE LIMITA A LA DEVOLUCIÓN DEL PRECIO DEL CUPÓN, NO PUDIENDO EL COMPRADOR EXIGIR LA ENTREGA DEL PRODUCTO NI CUALQUIER OTRA INDEMNIZACIÓN CON OCASIÓN DE LA FALTA DE ENTREGA. EL COSTO DIARIO DE BODEGAJE DE LOS PRODUCTOS DURANTE LA MORA DEL COMPRADOR SERA HASTA EL 2,5% DEL VALOR PAGADO POR EL PRODUCTO.